Matchdagsupplevelse under gårdagen
Tack för igår!
Vi hade en helt magisk lördag tillsammans där 7 449 personer samlades på Hitachi Energy Arena för den allsvenska hemmapremiären. Ni färgade Västerås grönvitt på torgen, under marschen, och allt kröntes sedan med ett mäktigt tifo. Det var otroligt häftigt att få uppleva!
Samtidigt hade vi som arrangör en dag fylld av utmaningar. En stor del av våra funktionärer sjukanmälde sig tyvärr med kort varsel inför matchstart, vilket gjorde att vi fick lösa situationen så gott vi kunde med de resurser vi hade. Det resulterade i sena insläpp, långa köer i kioskerna och brister i logistiken. För detta ber vi verkligen om ursäkt, och vi lovar förbättringar redan till nästa match. Vi har en plan för att minska vår sårbarhet och tar med oss gårdagen som en viktig lärdom.
Vi är också medvetna om att det var väldigt trångt på ståplats. Därför kommer vi att se över avspärrningarna på ståplatsläktaren mot den så kallade ”solsitt” för att undersöka om vi kan skapa mer utrymme, så att alla får en så bra upplevelse som möjligt.
Under gårdagen uppstod även ett missförstånd med Gröna Grabbar, som efter dialog nu är utrett. Vi uppskattar deras hårda arbete, och har tillsammans tagit fram en bra plan för framtiden och ser fram emot fler mäktiga skapelser framöver.
Vi hoppas att ni, trots köerna och trängsel, hade en fantastisk dag på HEA. Fortsätt stötta laget, kom på våra matcher och hjälp oss även att fylla arenan när damerna spelar.
Stort tack igen för ert stöd och er förståelse!
Robin Hals